“我要用

真心、爱心、耐心和热心

来帮助我身边的人。”

她用自己的真诚感染着

身边的每一个人，

成为了居民口中

温暖的“四心嬢嬢”。

 

接下来

让我们一起走进

武侯区簇锦街道团结社区

一位充满爱心的退休嬢嬢

唐秀英的故事

谁是“唐嬢嬢”

 

 

66岁的唐秀英

是一名退休人员

是团结小区院委会成员

议事会成员

 

她温柔又爱笑，热心又操心，她的身影时常穿梭于团结小区的院落和楼栋间。团结小区，是全市统筹安置的大型小区，也是武侯区最早拆迁的老旧小区，一共有750多户居民，约2000余人，小区里老年人和流动人口多。

 

虽人多事杂，但唐秀英从不嫌麻烦，心里始终有一股“热血精神”想要帮助身边的人，这也是唐秀英的动力源泉。

 

 

“四心嬢嬢”又是怎么回事？

 

 

她是我们的真心孃孃

生命的守护者

 

 

“小姑娘，有什么问题，

给孃孃说，孃孃帮你想办法。”

 

这是唐孃在楼顶耐心劝导一名欲轻生的小女孩时的话语，女孩轻生的原因是家人觉得她应该以学习为重，反对她玩cosplay，此前双方就已多次因此发生争吵，所以小女孩一时之间想不开。但是在唐孃的真心关怀和耐心疏导下，小女孩最终放弃了轻生的念头。唐孃不仅在关键时刻挽救了一个生命，还帮助女孩和家人打开了心结，让家庭重归和谐。

 

她是我们的爱心孃孃

特殊人群的贴心人

 

 

唐孃的爱心

无处不在

她特别关心小区里的

独居老人和高龄老人

 

她经常上门探望，陪老人们聊天，关注他们的日常生活。一次，一位独居老人摔倒，第一个想到的就是给唐孃打电话。唐孃的及时响应和细心照料，让老人感受到了家的温暖。唐孃的行为在小区里有目共睹，每次被大家提及，她总是谦虚地说：“大家都是老邻居，老熟人了，我作为楼栋长、院落委员会的一员，理应多关心关注大家，没什么大不了的。”

 

她是我们的耐心孃嬢

社区和谐的粘合剂

 

 

面对小区内一位老人

私自搭建的鸽棚问题

    唐孃展现了极大的耐心。

 

她和社区工作人员一起，多次上门与老人沟通，“您老人家是文化人，也是讲道理的，您看咱们小区现在条件这么好，咱这鸽棚确实影响美观影响环境，而且您岁数也大了，养鸽子放鸽子也不方便，出点事就不好了。鸽棚拆了，您要是无聊，咱在单元楼下喝喝茶，聊聊天多好，您说是不是这个理？”最终说服老人拆除了鸽棚，恢复了小区的整洁与和谐。这个困扰大家多年的鸽棚终于被拆除，单元楼瞬间变得干净清爽，受到居民群众的一致好评。

“能做力所能及的事，

能帮助身边的人，

让我很幸福！”

这是唐孃经常在口中讲的，唐秀英常常走访在居民家中，收集居民的诉求，帮助老年人购买生活用品，为社区有需要的居民提供帮助和解决困难。通过这样的方式，不仅为居民提供了便民服务，帮助居民排忧解难，还协助社区做好收民意、解民忧、暖民心的工作。

唐秀英不仅是第二届院委会成员、7栋网格长、楼栋长，更是社区平安建设志愿服务队、文明城市志愿服务队、红袖套志愿服务队的得力成员。

 

 一位居民说:

"她是我们的

真心嬢嬢、爱心嬢嬢、

耐心嬢嬢、热心嬢嬢，

她的笑容感染着我，

让我也想投身到

志愿服务中来。”

她是我们的热心孃孃

传统文化的拥护者

 

 

端午节前，唐孃自发组织了一场包粽子活动，让居民们共同参与，体验传统节日的乐趣。她自费购买材料，安排活动流程，让居民们在欢声笑语中感受到了节日的氛围。在愉悦的氛围中，大家很快完成了所有粽子的制作。

 

随后，唐嬢请7栋单元代表将煮好的粽子分装好，挨家挨户送到居民手中，以表达对楼栋居民的端午祝福和感谢。“节日氛围感满满的！”“就是啊，好像回到了很久以前，过端午大家一起包粽子的感觉！”

 

即使已经退休，

唐嬢仍在发挥余热，

温暖身边的人。

 

正是因为有许许多多像唐孃这样的楼栋长，团结小区才从老旧安置院落变成了今日的“市级示范小区”。

正是因为有许许多多默默耕耘不问收获的志愿者，我们的城市才变的更加美好。

 

雪山下的公园城市

烟火里的幸福成都

 

这份烟火里的幸福

有成都嬢嬢们

无私的奉献和无尽的爱心

值得我们一句

 

厉害了，我的嬢！