7月29日，全国推进行政许可标准化现场会在武侯区召开，来自全国各地的嘉宾集中参观了“武侯区行政许可标准化”工作成果，武侯经验成为了全国样板。

 目前，武侯政务大厅可办理各种行政许可事项大项141项，服务类小项483项，同时还设有司法公证、便民服务等窗口，主要为广大企业和群众提供司法公证、法律援助，以及缴纳水电费、订购飞机、火车票等便民服务……周到贴心的便民服务和爱心小贴士让武侯政务大厅在完善的体制制度和科学的智能服务之外，更向广大市民彰显了文明服务的一面，市民纷纷感叹“武侯政务服务文明范儿十足啊！”

 说起文明服务，一位前来办事的市民杜林先生立即竖起了大拇指：“以前到其他地方办理业务，经常遇到大厅闹哄哄的场面。现在来到这个崭新的大厅，各种智能化系统设备取代了原来的排队和人工提醒，还免费提供冰水，让我着实感受到了夏日里的清凉。”

 爱心呼叫器 不再错过喊号

 在武侯政务大厅，将不再为办证大厅的吵闹而心烦意乱，主要完成手机注册就可以享受提醒前往窗口办手续的短信服务。同时，遇上老年人、残疾人等在视力上有障碍的特殊人群，武侯政务大厅还配备了一个名为“爱心呼叫器”的“呼叫神器”。老年人、残疾人只需把手持呼叫器放在身边，到了办理时便会发出持续震动，及时发出提醒信息。

 母婴休息室 哺乳不再尴尬

 针对不少带着婴儿来办事的群众需求，武侯政务大厅专门设置了温馨方便的母婴室，为备孕期、怀孕期和哺乳期的妇女提供一个私密、干净又舒适安全的休息场所。母婴关爱室内放置了椅子、桌子、卫生纸等物品，尽可能多地为休息妇女和婴儿提供便利。

 手机加油站 不再担心没电啦

 您的手机充满一次电能够用多久？随身携带充电宝太麻烦？当你小心翼翼节省电量时，武侯政务大厅内的“手机加油站”将帮您排忧解难，随时可以轻松充电，再也不用担心因为查看新闻、发送信息、接打电话造成手机没电关机的烦恼了。

 办事指南按需打印 环保又方便

 武侯政务大厅将百余项的办事指南全面实现电子化，当市民选择好自己所需要的办事指南时，可以通过手机扫码下载或分享，随时更新，不用担心办事流程更新造成纸张浪费的现象了，随时掌握最新的指南，为市民不跑冤枉路、不办冤枉事提供了保障。同时，办事指南也可按需免费打印，充分尊重市民的阅读习惯。

 武侯政务服务的“文明范儿”让群众满意度节节攀升，接下来，武侯区政务服务将在不断完善机制和制度的基础上，始终以群众的满意为最高标准，以更多人性化的贴心服务让政务服务更加“文明范儿”。