在学习雷锋纪念日来临之际，为引导辖区志愿者学习认识雷锋精神的实质，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，2022年3月5日，簇桥街道社工站联合新城社区社工室，组织“五老”志愿者、巾帼志愿者、热心居民来到新城社区新时代文明实践站，开展了“春风有你·志愿同行”学雷锋志愿服务活动。

新城社区社工室专业社工首先结合视频讲解雷锋精神，引导志愿者们积极参与社区建设、院落疫情防控、居家安全宣传等志愿服务。为增加活动的参与性和趣味性，现场开展了雷锋知识有奖竞答，志愿者们积极抢答，参与情绪高涨。

为增加志愿者在入户走访过程中的专业能力和沟通技巧，社工对敲门礼仪、沟通方式等知识进行了讲解，并对走访过程中遇到“老人不信任”等常见问题现场解答，将专业社工知识传递给志愿者，共同做好志愿服务工作。

最后，专业社工带领志愿者们分组深入院落、小区，向老年人、残疾人和其他弱势群体发放《居家安全明白卡》，讲解居家用电、用气、用水安全知识，送去爱心灭火毯，为生病出院的老年人送去鸡蛋、牛奶等慰问品，送去社区大家庭的关怀和温暖，加强居民之间的交往和融入，促进了社区和谐发展。

据悉，新城社区社工站长期组织巾帼志愿服务队、“五老” 志愿服务队、党团员志愿服务队、退役军人战旗红志愿服务队等6支队伍，深入小区院落，入户走访高龄老人、残疾人等弱势群体，发放慈善物资，发挥自身优势和特长，齐心协力做好关爱志愿服务，共建共治共享幸福和谐安全社区。