近日，成都武侯区启动“党员示范城”创建活动，提出了“四大示范”，即创建“党员先锋示范岗”、“党员先锋示 范团队”、“党员先锋示范单位”、“党务工作示范标兵”，并现场授牌10支党员志愿者服务队开展志愿服务活动，免费为社区居民提供电器维修、科普宣传、法 律咨询、社区帮扶等服务。

近年来，武侯区为切实加强党员志愿服务活动保障，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，采取了政策 扶持、搭建平台等多种措施，逐渐形成了多个特色鲜明、群众认可的党员志愿服务品牌，营造了崇尚志愿服务的浓厚社会氛围，志愿者精神正“多点带动、全线织 网”渗透到辖区每一个角落，“我为人人，人人为我”的志愿服务正逐步成为人们的自觉行动和生活方式。

政策扶持“强基” 

为推动志愿服务活动常态化、制度化，武侯区将志愿服务活动纳入文明单位、文明社区测评工作，并不断强化考核力 度，专项经费纳入财政预算，通过志愿者的服务时间和服务质量，对志愿者给予相应的星级认定，对表现优秀、贡献突出的志愿者给予褒扬和嘉奖。建立了志愿服务 者人才库，并按服务领域、服务专业进行分类，让志愿者和志愿服务组织能够互联互通、信息共享。

此外，今年新推出的志愿者服务APP，能够同时发布志愿服务需求与志愿者意向，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效衔接。志愿者还可以在APP上交流互动，“组团”参加志愿服务活动。

多个平台“固本”

“民情问需服务站”、“爱心加油车”、“方大妈解压室”等志愿者服务平台，经过多年发展，已经成为了武侯区特 色鲜明的基层党员志愿者品牌，在各自辖区发挥着连心桥的作用，颇受社区居民认可。“民情问需服务站”，即是每天派党员志愿者定点轮流值守，目的是做到有人 听事、有人议事、有人办事，广泛收集社区居民的需求和社区存在的问题，确保群众诉求事事有人管、件件有回音。“爱心加油车”，是居民倾诉“微心愿”的平 台，驻区单位和党员志愿者也可以来这里认领项目，帮助居民们完成愿望，据统计，玉林北路社区的“爱心加油车”在去年共收集了约120个项目，开展40余项 个性化、亲情化、家庭式的温馨服务，受助对象达到2000人左右。

企业参与“补位”

武侯区大力倡导企业参与到志愿服务活动，鼓励企业积极承担社会责任，充分激发企业公益积极性，发挥企业在资 金、技术等方面的优势，进行捐资助贫、技术支撑等志愿服务活动。成都鼎新实业公司开展了产品义卖活动，即抽取销售额30%用于帮助社区贫苦居民，新东方学 校为32名社区贫困家庭儿童提供免费托管及课外辅导，向日葵家庭服务计划还与街道的“曾建中手工坊”共同帮助25名残疾人实现了居家就业。在武侯，参与志 愿服务的企业还很多，规模有大有小，帮扶有多又少，但积小涓成大流，企业的让利和帮扶着实为不少困难居民解了一些燃眉之急，为街道、社区的一些设施设备提 供了经济支撑，收到了尤其是社区居民的一致好评。

扩充提升“活源”

武侯区坚持以需求为导向，根据群众的实际需要和志愿服务的需要，及时发布志愿者招募信息，组织开展经常性招募 和应急性招募，不断吸收招募新人，扩充志愿服务队伍，为志愿服务提供源源不断的新鲜血液。同时，武侯区坚持培训与服务并重的原则，通过集中辅导、座谈交 流、案例分析等方式，定期邀请公益组织对志愿者开展相关知识和技能培训，不断提升志愿者服务意识、服务能力和服务水平。通过重点培养的方式，加强对志愿者 骨干的培养，使他们成为志愿服务的中坚力量，逐步打造了一支思想认识高、服务能力强的标兵志愿服务队伍，为全区志愿者树立榜样模范，起到了带头作用。